*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 酒店信息管理 | 酒店名称、酒店地址、酒店电话、酒店邮箱、酒店网站、酒店简介、酒店图片、酒店星级、酒店经度、酒店纬度、酒店设施、酒店政策、房型介绍、房价政策、预定规则、最晚入住时间、最早退房时间、推荐酒店、特色服务、附加费用等 |
2 | 客房管理 | 房间号、房间类型、房间状态、房间价格、房间面积、客人姓名、客人电话、入住日期、退房日期、入住人数、是否加床、是否有窗、是否吸烟、是否可取消、是否可预订、是否有无线网络、是否有电视、是否有空调、是否有洗衣服务等 |
3 | 预订管理 | 预订编号、预订日期、房间号、客人姓名、客人电话、入住日期、退房日期、入住人数、是否加床、是否有窗、预订状态、预订来源、预订渠道、是否付款、预订总金额、支付方式、支付状态、备注信息等 |
4 | 入住管理 | 房间号、客人姓名、客人电话、入住日期、退房日期、入住人数、是否加床、是否有窗、是否吸烟、入住状态、押金金额、是否结账、结账金额、结账方式、结账状态、账单明细、退房时间、备注信息等 |
5 | 账务管理 | 结账编号、入住日期、退房日期、房间号、客人姓名、客人电话、入住人数、房间价格、加床费用、服务费用、其他费用、总房费、押金金额、实际支付金额、支付方式、支付状态、结账人员、结账时间、备注信息等 |
6 | 库存管理 | 物料编号、物料名称、物料类型、物料规格、物料单位、物料数量、最大库存数量、最低库存数量、物料状态、入库日期、出库日期、入库人员、出库人员、供应商、供应商电话、备注信息等 |
7 | 会员管理 | 会员编号、会员姓名、会员电话、会员等级、会员积分、注册日期、生日日期、会员状态、累计消费金额、累计预订次数、最后消费日期、最后预订日期、备注信息等 |
8 | 前台服务 | 客人姓名、客人电话、房间号、入住日期、退房日期、入住人数、是否加床、是否有窗、是否吸烟、是否有无线网络、是否有电视、是否有空调、是否有洗衣服务、特殊需求、备注信息等 |
9 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动内容、活动费用、报名人数、是否可取消、活动状态、备注信息等 |
10 | 统计分析 | 房间入住率、房间平均价格、客房收入、餐饮收入、其他服务收入、总营收、会员增长率、最常预订房型、员工绩效、业务支出、销售渠道分析、客户满意度调查结果、备注信息等 |