*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 预订号、客户姓名、入住日期、离店日期、房型、房间号、押金金额、入住人数、联系电话、预订状态等 |
2 | 入住登记 | 客户姓名、身份证号、入住日期、离店日期、房号、押金金额、住宿费用、入住人数、预订号、备注等 |
3 | 房态管理 | 房号、房型、房态、客户姓名、入住日期、离店日期、联系电话、备注等 |
4 | 客户管理 | 客户姓名、性别、身份证号、出生日期、联系电话、邮箱地址、入住次数、客户等级、备注等 |
5 | 物品消耗管理 | 房号、消耗日期、物品名称、消耗数量、消耗金额、备注等 |
6 | 服务请求管理 | 房号、服务类型、请求日期、处理人员、处理日期、请求状态、备注等 |
7 | 报表统计 | 入住率、退房率、房型统计、客户来源、消耗物品统计、服务请求统计、营业额统计、备注等 |
8 | 财务管理 | 入住金额、入账日期、入账方式、退房金额、退款日期、退款方式、支付方式、备注等 |
9 | 维修管理 | 房号、维修日期、维修人员、故障描述、维修费用、维修状态、备注等 |
10 | 房间价格管理 | 房型、起始日期、结束日期、价格、优惠信息、备注等 |
11 | 客户反馈管理 | 客户姓名、反馈日期、反馈内容、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
12 | 入住记录管理 | 客户姓名、身份证号、入住日期、离店日期、房号、押金金额、住宿费用、入住人数、备注等 |
13 | 退房结算 | 客户姓名、身份证号、入住日期、离店日期、房号、押金金额、住宿费用、违约金、优惠金额、实际支付金额、备注等 |
14 | 前台接待 | 客户姓名、身份证号、入住日期、离店日期、房号、押金金额、入住人数、预订号、备注等 |
15 | 客房清洁管理 | 房号、清洁日期、清洁人员、清洁状态、备注等 |
16 | 客户信用管理 | 客户姓名、身份证号、信用等级、欠费金额、欠费日期、违约次数、备注等 |
17 | 门锁管理 | 房号、房间类型、门锁状态、使用人员、使用日期、使用时间段、备注等 |
18 | 会议室预订管理 | 预订号、客户姓名、会议室名称、使用日期、使用时间段、联系电话、预订状态、备注等 |
19 | 车辆预订管理 | 预订号、客户姓名、车牌号、使用日期、使用时间段、预订状态、备注等 |
20 | 客房维修管理 | 房号、维修日期、维修人员、维修类型、维修费用、维修状态、备注等 |