全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户邮箱、客户所属公司、客户备注等 |
| 2 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单描述、工单状态、工单优先级、工单创建时间、工单更新时间、工单处理人员、工单备注等 |
| 3 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备序列号、设备状态、设备所属客户、设备所在位置、设备备注等 |
| 4 | 维修员管理 | 维修员编号、维修员姓名、维修员电话、维修员邮箱、维修员所属公司、维修员备注等 |
| 5 | 服务商管理 | 服务商编号、服务商名称、服务商电话、服务商邮箱、服务商所属公司、服务商备注等 |
| 6 | 维修申请 | 申请编号、申请标题、申请描述、申请状态、申请创建时间、申请更新时间、申请处理人员、申请备注等 |
| 7 | 维修分派 | 分派编号、分派工单、分派维修员、分派时间、分派状态、分派备注等 |
| 8 | 维修进度 | 进度编号、进度工单、进度描述、进度状态、进度创建时间、进度更新时间、进度处理人员、进度备注等 |
| 9 | 维修评价 | 评价编号、评价工单、评价内容、评价等级、评价时间、评价人员、评价备注等 |
| 10 | 维修报告 | 报告编号、报告工单、报告内容、报告状态、报告创建时间、报告更新时间、报告处理人员、报告备注等 |
| 11 | 权限管理 | 用户编号、用户姓名、用户角色、用户账号、用户密码、用户电话、用户邮箱、用户备注等 |
| 12 | 知识库管理 | 文章编号、文章标题、文章内容、文章状态、文章创建时间、文章更新时间、文章处理人员、文章备注等 |
| 13 | 消息通知 | 通知编号、通知标题、通知内容、通知状态、通知创建时间、通知发送人员、通知接收人员、通知备注等 |
| 14 | 日志记录 | 日志编号、日志类型、日志内容、日志创建时间、日志处理人员、日志备注等 |
| 15 | 统计分析 | 统计数据1、统计数据2、统计数据3、统计数据4、统计数据5、统计数据6、统计数据7、统计数据8、统计数据9、统计数据10等 |
| 16 | 报表生成 | 报表编号、报表标题、报表内容、报表创建时间、报表处理人员、报表备注等 |
| 17 | 售后支持 | 支持编号、支持标题、支持描述、支持状态、支持创建时间、支持更新时间、支持处理人员、支持备注等 |
| 18 | 服务合同 | 合同编号、合同标题、合同描述、合同状态、合同创建时间、合同更新时间、合同处理人员、合同备注等 |
| 19 | 通讯录 | 联系人编号、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人所属公司、联系人备注等 |
| 20 | 系统设置 | 设置项1、设置项2、设置项3、设置项4、设置项5、设置项6、设置项7、设置项8、设置项9、设置项10等 |
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