*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件录入 | 事件编号、事件标题、事件内容、事件类型、事件等级、发生时间、录入人员、录入时间、处理状态、备注等 |
2 | 事件分配 | 事件编号、处理人员、分配时间、处理状态、备注等 |
3 | 事件处理 | 事件编号、处理人员、处理时间、处理内容、处理结果、处理状态、备注等 |
4 | 事件跟进 | 事件编号、跟进人员、跟进时间、跟进内容、跟进结果、处理状态、备注等 |
5 | 事件关闭 | 事件编号、关闭人员、关闭时间、关闭原因、处理状态、备注等 |
6 | 事件查询 | 事件编号、事件标题、事件类型、事件等级、发生时间、处理状态等 |
7 | 事件统计 | 事件类型、事件等级、处理状态、统计数量、统计时间段、统计人员、备注等 |
8 | 事件报表 | 事件编号、事件标题、事件类型、事件等级、发生时间、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
9 | 事件提醒 | 事件编号、事件标题、事件类型、事件等级、发生时间、到期时间、处理状态、备注等 |
10 | 事件审核 | 事件编号、事件标题、事件类型、事件等级、上报人员、上报时间、审核人员、审核时间、审核结果等 |
11 | 事件驳回 | 事件编号、审核人员、驳回时间、驳回原因、处理状态、备注等 |
12 | 事件升级 | 事件编号、当前处理人员、升级处理人员、升级时间、处理状态、备注等 |
13 | 事件转派 | 事件编号、当前处理人员、转派处理人员、转派时间、处理状态、备注等 |
14 | 事件任务 | 事件编号、事件标题、事件类型、提交人员、提交时间、接受人员、接受时间、完成时间、完成状态、备注等 |
15 | 事件通知 | 事件编号、接收人员、通知时间、通知内容、已读状态、备注等 |
16 | 事件评价 | 事件编号、事件标题、事件类型、发生时间、评价人员、评价时间、评分结果、评价内容、备注等 |
17 | 事件追溯 | 事件编号、事件标题、事件类型、发生时间、追溯人员、追溯时间、追溯内容、追溯结果、备注等 |
18 | 事件备忘录 | 事件编号、提醒人员、提醒时间、提醒内容、已提醒状态、备注等 |
19 | 事件导出 | 事件编号、事件标题、事件类型、事件等级、发生时间、处理状态、备注等 |
20 | 事件权限管理 | 事件编号、事件标题、事件类型、事件等级、发生时间、处理状态、备注等 |