*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、性别、联系电话、邮箱、公司名称、职位、所属行业、地址、备注等 |
2 | 客户需求管理 | 需求类型、需求描述、预计金额、紧急程度、处理状态、处理人员、客户反馈、创建时间、更新时间等 |
3 | 客户沟通记录 | 沟通方式、沟通内容、沟通时间、沟通人员、客户反馈等 |
4 | 客户合同管理 | 合同编号、合同名称、合同金额、签订时间、合同生效日期、合同截止日期、合同状态、合同评审人、创建时间、更新时间等 |
5 | 产品信息管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品描述、产品价格、供应商、创建时间、更新时间等 |
6 | 销售机会管理 | 机会名称、客户名称、机会类型、机会描述、预计金额、销售阶段、负责人员、创建时间、更新时间等 |
7 | 销售订单管理 | 订单编号、客户名称、产品名称、订单金额、下单时间、订单状态、创建人员、创建时间、更新时间等 |
8 | 销售报表统计 | 销售额、销售数量、销售额统计时间、销售人员、产品类别、客户行业、客户地区、订单状态、报表生成时间等 |
9 | 跟进任务管理 | 任务名称、任务描述、任务类型、任务状态、任务负责人、截止日期、创建时间、更新时间等 |
10 | 售后服务管理 | 服务类型、客户名称、服务内容、服务人员、服务状态、创建时间、更新时间等 |
11 | 售后问题反馈 | 问题类型、问题描述、创建时间、更新时间、处理状态、处理人员、处理时间、问题关联产品、问题关联订单等 |
12 | 数据统计分析 | 销售额统计、销售量统计、销售额趋势分析、销售量趋势分析、客户行为分析、客户满意度分析、客户流失率分析、产品销售份额分析、竞争对手销售分析等 |
13 | 客户群体管理 | 客户分组、客户标签、客户来源、客户级别、客户偏好、客户兴趣、客户活跃度、客户流失风险、创建时间、更新时间等 |
14 | 员工信息管理 | 员工编号、姓名、性别、手机号码、邮箱、所属部门、职位、入职日期、离职日期、状态等 |
15 | 员工考核管理 | 考核类型、考核项目、考核结果、考核时间、考核人员、考核备注等 |
16 | 员工培训管理 | 培训类型、培训内容、培训时间、培训地点、培训讲师、参与员工、创建时间、更新时间等 |
17 | 绩效管理 | 绩效指标、考核周期、绩效评分、评定人员、评定日期、奖励方式、奖励金额、备注等 |
18 | 公告通知管理 | 通知标题、通知内容、发布人员、发布时间、通知状态、接收人员、创建时间、更新时间等 |
19 | 系统设置 | 部门管理、角色管理、权限管理、用户管理、系统参数设置、数据备份与恢复、系统日志管理、登录日志、操作日志、审批流程设计等 |
20 | 数据权限管理 | 部门数据权限、个人数据权限、角色数据权限、数据可见性、数据访问权限、数据导出权限、数据修改权限、数据删除权限、数据审核权限、数据共享权限等 |