*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户备注等 |
2 | 服务人员管理 | 员工编号、员工姓名、员工电话、员工所属部门、员工职位等 |
3 | 服务任务管理 | 任务编号、任务名称、任务优先级、任务状态、任务描述等 |
4 | 服务流程管理 | 流程编号、流程名称、流程步骤、流程责任人、流程状态等 |
5 | 调度任务管理 | 调度任务编号、任务名称、调度人员、调度时间、调度备注等 |
6 | 服务记录管理 | 记录编号、客户姓名、员工姓名、记录时间、记录内容等 |
7 | 路线规划管理 | 路线编号、路线名称、路线起点、路线终点、路线距离等 |
8 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、部门人数、部门描述等 |
9 | 报表统计 | 统计编号、统计名称、统计时间、统计结果、统计图表等 |
10 | 通知提醒 | 提醒编号、提醒内容、提醒时间、提醒方式、提醒人员等 |