*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户ID、姓名、联系电话、邮箱地址、地址、备注等 |
2 | 预约管理 | 预约ID、客户ID、日期、时间、服务类型、备注等 |
3 | 接待记录管理 | 记录ID、客户ID、日期、时间、服务项目、接待员工、备注等 |
4 | 服务评价管理 | 评价ID、客户ID、日期、评价内容、评分、接待记录ID等 |
5 | 服务统计分析 | 日期、服务类型、接待员工、客户数量、服务次数、平均评分等 |
6 | 员工信息管理 | 员工ID、姓名、联系电话、邮箱地址、职位、备注等 |
7 | 员工排班管理 | 排班ID、员工ID、日期、班次、备注等 |
8 | 员工考勤管理 | 考勤ID、员工ID、日期、上班时间、下班时间、考勤状态等 |
9 | 服务项目管理 | 项目ID、项目名称、服务类型、价格、备注等 |
10 | 服务类型管理 | 类型ID、类型名称、备注等 |
11 | 故障报修管理 | 报修ID、客户ID、设备名称、故障描述、报修时间、处理人员、处理备注等 |
12 | 设备信息管理 | 设备ID、设备名称、类型、品牌、使用时间、备注等 |
13 | 设备维护管理 | 维护ID、设备ID、维护人员、维护时间、维护内容、备注等 |
14 | 费用管理 | 费用ID、客户ID、日期、费用类型、金额、备注等 |
15 | 财务报表 | 日期、营业额、支出、利润等 |
16 | 客户投诉管理 | 投诉ID、客户ID、日期、投诉内容、处理人员、处理结果、备注等 |
17 | 会议室预约管理 | 预约ID、员工ID、日期、时间、会议室名称、备注等 |
18 | 工作流程管理 | 流程ID、流程名称、流程类型、执行人员、执行时间、备注等 |
19 | 通知公告管理 | 公告ID、发布者、发布时间、公告内容、备注等 |
20 | 系统设置 | 公司名称、系统名称、系统版本、系统管理员、备注等 |