*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 预订号、客户姓名、入住日期、退房日期、房型、房间号、特殊要求等 |
2 | 入住管理 | 入住登记号、客户姓名、入住日期、退房日期、房型、房间号、押金、结账状态等 |
3 | 房态管理 | 房间号、房型、房间状态、所属楼层、特殊设施等 |
4 | 客户信息管理 | 客户姓名、电话号码、身份证号码、邮箱、地址、生日、性别等 |
5 | 结账管理 | 结账单号、客户姓名、入住日期、退房日期、房型、房间号、押金、总消费金额等 |
6 | 维修管理 | 维修工单号、房间号、报修时间、维修人员、维修状态、维修内容等 |
7 | 餐饮服务管理 | 客户姓名、就餐日期、就餐时间、就餐人数、餐桌号、菜单选择、总消费金额等 |
8 | 客房清洁管理 | 房间号、清洁人员、清洁状态、清洁日期、清洁时长、清洁质量评分等 |
9 | 客户投诉管理 | 投诉单号、客户姓名、投诉日期、投诉内容、处理状态、处理结果等 |
10 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、发起人、活动日期、活动参与人数、活动内容等 |
11 | 会员管理 | 会员卡号、客户姓名、会员等级、会员积分、会员生日、注册日期、会员状态等 |
12 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工部门、员工职位、员工电话、员工邮箱、入职日期等 |
13 | 供应商管理 | 供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商邮箱、供应商地址、供应商品类等 |
14 | 进货管理 | 物品名称、供应商名称、进货日期、进货数量、进货价格、操作人员等 |
15 | 库存管理 | 物品名称、物品数量、当前库存总量、仓库位置、物品分类等 |
16 | 财务管理 | 账单编号、客户姓名、入住日期、退房日期、房型、房间号、总消费金额、支付方式等 |
17 | 报表统计 | 入住率统计、客房收入统计、投诉处理统计、员工业绩统计、营销活动效果统计等 |
18 | 安全管理 | 温度监控、门禁系统、烟雾报警器、消防设备、监控摄像头等 |
19 | 租车管理 | 客户姓名、租车日期、租车时间、租车类型、取车地点、还车地点、总租金等 |
20 | 宴会管理 | 客户姓名、宴会日期、宴会时间、宴会人数、宴会厅号、菜单选择、宴会费用等 |