*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预约管理 | 预约日期、预约时间、预约事项、预约人员、联系电话、备注等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、联系电话、性别、年龄、职业、家庭地址、备注等 |
3 | 来访记录 | 拜访日期、拜访事项、拜访人员、拜访结果、备注等 |
4 | 接待日志 | 接待日期、接待时间、接待人员、来访人员、拜访事项、备注等 |
5 | 跟进记录 | 跟进日期、跟进方式、跟进人员、客户姓名、跟进内容、备注等 |
6 | 档案管理 | 档案号、客户姓名、性别、年龄、联系电话、职业、家庭地址、备注等 |
7 | 咨询报表 | 日期、咨询类型、咨询人员、咨询内容、处理结果、备注等 |
8 | 反馈管理 | 反馈日期、反馈人员、反馈内容、处理结果、备注等 |
9 | 问题分类 | 问题分类名称、问题描述、备注等 |
10 | 外出接待 | 外出日期、外出事项、接待人员、来访人员、备注等 |
11 | 客户分析 | 客户姓名、联系电话、性别、年龄、职业、家庭地址、备注等 |
12 | 会议管理 | 会议日期、会议地点、会议主题、与会人员、备注等 |
13 | 活动管理 | 活动日期、活动主题、活动地点、参与人员、备注等 |
14 | 通知公告 | 通知日期、通知标题、通知内容、发布人员、备注等 |
15 | 统计报表 | 日期、统计项名称、统计结果、备注等 |
16 | 客户满意度调查 | 调查日期、调查人员、调查内容、调查结果、备注等 |
17 | 知识库管理 | 知识库标题、知识库类型、知识库内容、备注等 |
18 | 财务收支 | 收支日期、收支类型、收支金额、来源/去向、备注等 |
19 | 周报/月报生成 | 报告日期、报告类型、报告内容、备注等 |
20 | 系统设置 | 用户管理、权限设置、数据备份、系统日志、备注等 |