*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户公司、客户地址、客户备注、客户分类、客户等级、客户来源、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、联系人职务、联系人备注、联系人公司、联系人地址、联系人分类、联系人等级、联系人来源、联系人部门等 |
2 | 预约管理 | 预约时间、预约人员、预约内容、预约创建时间、预约地点、预约备注、预约状态、预约提醒、预约处理人员、预约审批人员等 |
3 | 日程管理 | 日程内容、日程时间、日程地点、日程参与人员、日程提醒、日程备注、日程状态、日程处理人员、日程审批人员等 |
4 | 任务管理 | 任务名称、任务描述、任务创建时间、任务截止时间、任务责任人、任务参与人员、任务状态、任务备注、任务分类、任务优先级等 |
5 | 文件管理 | 文件名称、文件类型、文件大小、文件上传时间、文件上传人员、文件下载次数、文件备注、文件分类、文件权限、文件所属部门等 |
6 | 客户拜访管理 | 拜访时间、拜访人员、拜访客户、拜访内容、拜访地点、拜访备注、拜访结果、拜访延期原因、拜访处理人员等 |
7 | 客户投诉管理 | 投诉时间、投诉人员、投诉客户、投诉内容、投诉处理人员、投诉状态、投诉处理时间、投诉处理结果、投诉处理备注、投诉处理人员等 |
8 | 客户维修管理 | 维修时间、维修人员、维修客户、维修内容、维修地点、维修备注、维修完成时间、维修状态、维修处理人员、维修处理结果等 |
9 | 销售机会管理 | 机会名称、机会来源、机会阶段、机会金额、机会预计成交时间、机会客户、机会备注、负责人员、参与人员、机会状态、机会成败原因等 |
10 | 销售合同管理 | 合同编号、合作方、合同金额、合同签订时间、合同开始时间、合同结束时间、合同状态、负责人员、合同备注、合同附件、合同所属部门等 |