全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、所属部门、角色、联系方式、邮箱等 |
| 2 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈内容、提交人、提交时间、反馈类型、反馈状态、指派人、指派时间等 |
| 3 | 反馈分类 | 分类编号、分类名称、父分类编号、创建时间、更新时间等 |
| 4 | 反馈评价 | 评价编号、反馈编号、评价内容、评价人、评价时间、评分等 |
| 5 | 工单管理 | 工单编号、工单名称、创建人、创建时间、工单状态、反馈编号、处理人、处理时间等 |
| 6 | 工单流程 | 流程编号、流程名称、创建人、创建时间、更新时间、流程步骤等 |
| 7 | 工单级别 | 级别编号、级别名称、创建时间、更新时间等 |
| 8 | 反馈处理 | 处理编号、反馈编号、处理内容、处理人、处理时间等 |
| 9 | 反馈转发 | 转发编号、反馈编号、转发人、转发时间、转发给、转发备注等 |
| 10 | 通知管理 | 通知编号、通知标题、通知内容、创建人、创建时间、通知类型、接收人、发送时间等 |
| 11 | 附件管理 | 附件编号、文件名称、文件类型、文件大小、上传人、上传时间、关联ID等 |
| 12 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限类型、创建人、创建时间、更新时间等 |
| 13 | 操作日志 | 日志编号、操作类型、操作人、操作时间、操作详情等 |
| 14 | 统计分析 | 统计编号、统计类型、统计时间、统计结果、统计人等 |
| 15 | 邮件模板 | 模板编号、模板名称、模板内容等 |
| 16 | 系统配置 | 配置项编号、配置项名称、配置项内容、更新人、更新时间等 |
| 17 | 数据备份 | 备份编号、备份时间、备份文件名称、备份路径、备份人等 |
| 18 | 数据恢复 | 恢复编号、恢复时间、恢复文件名称、恢复路径、恢复人等 |
| 19 | 定时任务 | 任务编号、任务名称、任务类型、执行时间、执行结果等 |
| 20 | 消息推送 | 推送编号、推送内容、推送时间、推送人、接收人、推送状态等 |
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