全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、地址、注册时间、最后登录时间、用户类型、用户状态等 |
| 2 | 反馈管理 | 用户ID、反馈内容、反馈时间、反馈状态、处理人员、处理时间、处理结果、反馈类型、反馈优先级等 |
| 3 | 问题管理 | 问题ID、问题标题、问题描述、提交人员、提交时间、问题状态、处理人员、处理时间、处理结果、问题类别等 |
| 4 | 客户管理 | 客户ID、客户名称、联系人、联系电话、联系邮箱、客户地址、注册时间、客户等级、客户状态等 |
| 5 | 跟进管理 | 客户ID、跟进人员、跟进内容、跟进时间、跟进方式、跟进结果、下次跟进时间、跟进状态等 |
| 6 | 知识库管理 | 文章ID、文章标题、文章摘要、文章内容、创建人员、创建时间、修改人员、修改时间、文章标签、文章状态等 |
| 7 | 任务管理 | 任务ID、任务标题、任务描述、创建人员、创建时间、负责人员、完成时间、任务状态、任务优先级、任务类别等 |
| 8 | 统计分析 | 数据类型、统计对象、统计范围、统计时间段、统计指标、统计结果、统计图表、统计等级、数据筛选条件等 |
| 9 | 排班管理 | 排班ID、员工ID、员工姓名、日期、班次、班组、排班状态、交班人员、接班人员、备注等 |
| 10 | 报表管理 | 报表ID、报表名称、报表类型、报表生成时间、报表状态、报表内容、报表备注、报表权限、报表订阅人员等 |
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