*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、联系人姓名、联系方式、所属行业、所属公司、邮箱地址、客户地址、客户等级、备注信息、创建时间、最近联系时间、销售负责人、客户来源、成交状态、合作开始时间、合作结束时间、主要产品/服务、合作方式、合同金额、续签状态等 |
2 | 联系记录 | 联系人姓名、联系方式、联系时间、联系类型、联系内容、跟进人员、跟进方式、下次跟进时间、备注信息、客户名称、销售负责人、创建时间、最近联系时间等 |
3 | 销售机会 | 客户名称、联系人姓名、联系方式、机会名称、机会来源、销售负责人、成交金额、成交概率、预计成交日期、创建时间、备注信息等 |
4 | 客户服务 | 客户名称、联系人姓名、联系方式、服务类型、服务内容、服务负责人、服务状态、服务开始时间、服务结束时间、创建时间、备注信息等 |
5 | 合同管理 | 合同名称、合同编号、所属客户、销售负责人、签约时间、合同金额、合同状态、付款方式、客户地址、主要产品/服务、开始时间、结束时间、备注信息等 |
6 | 任务管理 | 任务名称、任务类型、任务负责人、任务状态、任务开始时间、任务结束时间、提醒方式、任务内容、创建时间、备注信息等 |
7 | 日程管理 | 日程名称、日程日期、日程时间、日程地点、日程内容、参与人员、创建时间、备注信息等 |
8 | 产品管理 | 产品名称、产品编号、产品类型、产品描述、产品价格、创建时间、备注信息等 |
9 | 售后服务 | 客户名称、联系人姓名、联系方式、服务类型、服务内容、服务负责人、服务状态、服务开始时间、服务结束时间、创建时间、备注信息等 |
10 | 市场活动 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动内容、活动负责人、参与人员、创建时间、备注信息等 |
11 | 客户群体 | 客户群体名称、客户群体描述、客户群体人数、创建时间、备注信息等 |
12 | 产品销售 | 产品名称、产品编号、销售数量、销售时间、销售金额、销售负责人、客户名称、创建时间、备注信息等 |
13 | 客户拜访 | 客户名称、联系人姓名、联系方式、拜访时间、拜访人员、拜访方式、拜访内容、创建时间、备注信息等 |
14 | 客户投诉 | 客户名称、联系人姓名、联系方式、投诉时间、投诉内容、投诉负责人、处理状态、处理方式、创建时间、备注信息等 |
15 | 数据分析 | 销售额统计、销售量统计、客户数统计、成交率分析、市场活动效果分析、客户满意度分析、产品销售趋势分析、销售负责人绩效分析、客户来源分析、客户流失分析等 |
16 | 客户预测 | 客户名称、联系人姓名、联系方式、预测时间、预测内容、预测负责人、创建时间、备注信息等 |
17 | 数据导入导出 | 客户数据导入、联系记录导入、销售机会导入、客户服务导入、合同导入、任务导入、日程导入、产品导入、售后服务导入、市场活动导入、客户群体导入、数据导出等 |
18 | 客户标签 | 客户标签名称、客户标签描述、客户数目、创建时间、备注信息等 |
19 | 员工管理 | 员工姓名、员工编号、员工职位、员工部门、员工电话、员工邮箱、入职时间、员工状态、创建时间、备注信息等 |
20 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、权限设置、创建时间、备注信息等 |