*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源等 |
2 | 预约管理 | 预约时间、预约人员、预约事由、预约地点、备注等 |
3 | 跟进记录 | 跟进时间、跟进人员、跟进方式、跟进内容、下一步跟进计划等 |
4 | 外访管理 | 外访时间、客户姓名、外访人员、外访地点、外访结果等 |
5 | 任务分配 | 任务名称、执行人员、截止日期、任务描述、任务状态等 |
6 | 客户投诉 | 投诉时间、客户姓名、投诉人员、投诉内容、处理结果等 |
7 | 销售机会管理 | 机会名称、客户姓名、创建人员、预计金额、预计成交日期等 |
8 | 跟进提醒 | 提醒时间、提醒人员、提醒内容、相关客户、是否已处理等 |
9 | 产品信息管理 | 产品名称、产品类型、单价、库存数量、供应商等 |
10 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、产品名称、下单时间、订单状态等 |
11 | 客户分类管理 | 分类名称、分类描述、创建时间、创建人员、状态等 |
12 | 客户活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、参与人员、活动内容等 |
13 | 客户统计报表 | 统计日期、销售额、客户数量、活动数量、成交率等 |
14 | 客户标签管理 | 标签名称、标签描述、创建时间、创建人员、状态等 |
15 | 客户评价 | 评价时间、客户姓名、评价人员、评价内容、评分等 |
16 | 短信发送 | 接收号码、短信内容、发送时间、发送状态、发送人员等 |
17 | 客户合同管理 | 合同编号、客户姓名、合同金额、签约时间、合同状态等 |
18 | 客户历史记录 | 记录时间、客户姓名、记录人员、记录内容、记录类型等 |
19 | 客户订阅管理 | 订阅日期、客户姓名、订阅内容、订阅方式、是否已取消等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份时间、备份文件名、备份路径、备份状态、恢复操作员等 |