*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、电话、地址、公司、职位、邮箱、客户等级、备注、创建时间、最后更新时间等 |
2 | 客户查询 | 关键字、客户等级、创建时间范围、最后更新时间范围、客户状态、客户类型、客户来源等 |
3 | 客户跟进记录 | 跟进时间、跟进方式、跟进内容、跟进人员、跟进结果、创建时间、最后更新时间等 |
4 | 客户日程管理 | 日期、时间、地点、事项、参与人员、创建时间、最后更新时间等 |
5 | 客户拜访计划 | 拜访日期、拜访时间、客户姓名、拜访人员、拜访地点、创建时间、最后更新时间等 |
6 | 客户合同管理 | 合同编号、合同名称、客户姓名、合同金额、合同开始日期、合同结束日期、创建时间、最后更新时间等 |
7 | 客户退款管理 | 退款编号、客户姓名、退款金额、退款原因、退款日期、创建时间、最后更新时间等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉编号、客户姓名、投诉内容、投诉日期、创建时间、最后更新时间等 |
9 | 客户满意度调查 | 问卷编号、客户姓名、问题内容、问题选项、提交时间、创建时间、最后更新时间等 |
10 | 客户分类管理 | 分类名称、创建时间、最后更新时间等 |
11 | 客户标签管理 | 标签名称、创建时间、最后更新时间等 |
12 | 客户来源管理 | 来源渠道、创建时间、最后更新时间等 |
13 | 客户等级管理 | 等级名称、创建时间、最后更新时间等 |
14 | 客户提醒管理 | 提醒时间、提醒内容、创建时间、最后更新时间等 |
15 | 客户评价管理 | 评价编号、客户姓名、评价内容、评价日期、创建时间、最后更新时间等 |
16 | 广告宣传管理 | 广告名称、广告类型、广告渠道、广告内容、广告费用、创建时间、最后更新时间等 |
17 | 宣传活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动费用、创建时间、最后更新时间等 |
18 | 客户分析报告 | 报告名称、报告日期、报告内容、创建时间、最后更新时间等 |
19 | 外部联系人管理 | 联系人姓名、职位、电话、邮箱、所属客户、创建时间、最后更新时间等 |
20 | 数据分析统计 | 日期范围、客户数量、成交金额、退款金额、创建时间、最后更新时间等 |