*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户登记 | 客户姓名、联系电话、访问日期、访问时间、来访目的、客户来源、访客类型、接待人员、提醒事项、备注信息等 |
2 | 排队管理 | 排队号码、排队时间、预计等待时间、当前等待人数等 |
3 | 预约管理 | 预约日期、预约时间、预约人数、预约人姓名、联系电话、预约事项、受理人员、备注信息等 |
4 | 接待分流 | 分流方式、分流人员、分流时间、备注信息等 |
5 | 预检登记 | 健康码、体温、健康问题、发热情况、接触史、身份证号码、现住地址、是否离池信息、备注信息等 |
6 | 会议室预订 | 会议室名称、预订日期、预订时间、预订时长、参与人员、预订人姓名、联系电话、备注信息等 |
7 | 来访人员管理 | 来访人姓名、身份证号码、所属单位、职位、来访事由、来访时间、来访人联系方式、备注信息等 |
8 | 接待任务分配 | 接待任务名称、负责人员、分配日期、预计完成时间、实际完成时间、任务状态、备注信息等 |
9 | 客户满意度调查 | 调查表名称、参与人员、参与日期、客户反馈情况、反馈建议、处理结果、备注信息等 |
10 | 数据报表统计 | 统计日期、统计时间段、统计指标、统计结果、备注信息等 |