全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户类型、客户来源、客户级别、负责人、创建时间、最后跟进时间、跟进记录、备注、是否成交、成交时间、交易金额等 |
| 2 | 咨询管理 | 咨询主题、咨询内容、咨询时间、咨询人姓名、咨询人电话、咨询人邮箱、跟进人、跟进记录、状态、处理结果、备注等 |
| 3 | 任务管理 | 任务名称、负责人、截止时间、任务描述、任务状态、任务优先级、创建时间、完成时间、是否重要、备注等 |
| 4 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同金额、客户名称、签约日期、合同到期日、合同状态、负责人、创建时间、修改时间等 |
| 5 | 邮件管理 | 发件人、收件人、抄送人、主题、发送时间、邮件内容、附件、已读状态、是否回复、回复内容、备注等 |
| 6 | 报告管理 | 报告名称、报告类型、生成时间、生成人、客户名称、报告内容、备注等 |
| 7 | 客户投诉管理 | 投诉主题、投诉内容、投诉时间、客户姓名、客户电话、投诉状态、负责人、处理结果、处理人、备注等 |
| 8 | 销售机会管理 | 机会名称、机会来源、客户名称、预计成交金额、预计成交时间、跟进人、机会阶段、机会状态、跟进记录、备注等 |
| 9 | 订单管理 | 订单编号、客户名称、下单时间、订单金额、订单状态、负责人、收货地址、备注等 |
| 10 | 回访管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、回访时间、回访方式、回访人、回访结果、备注等 |
| 11 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品描述、产品价格、创建时间、修改时间、备注等 |
| 12 | 人员管理 | 姓名、性别、年龄、职位、部门、手机号码、邮箱、入职日期、在职状态、上级领导、备注等 |
| 13 | 日程管理 | 日程名称、日程日期、日程时间、日程地点、参与人员、日程描述、提醒方式、备注等 |
| 14 | 数据统计分析 | 客户数量、成交数量、任务完成率、销售额、咨询数量、投诉数量、回访次数、负责人业绩、产品销售排行榜、报表生成时间等 |
| 15 | 客户分配 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户类型、客户来源、负责人、分配时间、分配状态、备注等 |
| 16 | 客户分类管理 | 分类名称、分类描述、创建时间、修改时间、备注等 |
| 17 | 知识库管理 | 知识标题、知识分类、知识内容、创建时间、修改时间、创建人、备注等 |
| 18 | 商机管理 | 商机名称、商机类型、客户名称、金额、预计成交时间、联系人、商机阶段、跟进记录、联系方式、备注等 |
| 19 | 售后服务管理 | 服务单号、客户名称、服务类型、服务内容、服务时间、负责人、评价、备注等 |
| 20 | 系统设置 | 公司名称、公司地址、公司电话、公司邮箱、工作时间、系统管理员、邮件SMTP服务器、数据备份路径、登录页背景图、备注等 |
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